Derecho Civil y Patrimonial
Cuando una aseguradora se niega a pagar o retrasa injustificadamente un siniestro, te acompañamos en la reclamación de todo tipo de seguros y pólizas, dentro y fuera de proceso judicial.

Defensa de tus derechos
Te representamos frente a la aseguradora para lograr el pago que corresponde.
Claridad en el proceso
Te explicamos los plazos y requisitos para reclamar tu póliza correctamente.
Acompañamiento cercano
Te orientamos con calma en un momento que suele ser difícil.
Atención en Popayán y Cali
Acompañamiento presencial y virtual, según lo que necesites.
Acompañamiento personalizado
Cada familia es distinta; tu caso recibe atención dedicada.
Enfoque preventivo
Buscamos primero el acuerdo; litigamos solo cuando es necesario.
¿Qué comprende la reclamación de seguros y pólizas?
Si tu aseguradora ha negado, objetado o demorado injustificadamente el pago de un siniestro, ya sea de vida, hogar, vehículo, responsabilidad civil u otro tipo de póliza, puedes reclamar el cumplimiento de la póliza, primero de manera directa y, si es necesario, mediante un proceso judicial.
Te orientamos en la revisión de la póliza y sus condiciones, la preparación de la reclamación, la respuesta a objeciones de la aseguradora, y la representación en el proceso correspondiente cuando la vía directa no es suficiente.
Alianza con Ruiz Daza Seguros
Para tu tranquilidad, contamos con el acompañamiento de Ruiz Daza Seguros, agencia con más de 25 años de experiencia en el mercado asegurador colombiano. Mientras te representamos legalmente ante la aseguradora, su equipo te asesora en la revisión técnica de tu póliza y en el proceso de reclamación.
Consulta inicial
Escríbenos por WhatsApp o agenda una cita para contarnos tu situación.
Análisis de tu caso
Revisamos con detalle tu situación familiar antes de recomendar un camino.
Estrategia legal
Te explicamos con claridad qué camino aplica y qué esperar en cada etapa del proceso.
Acompañamiento hasta el final
Te representamos y acompañamos hasta resolver tu caso, cuidando a tu familia.
Preguntas frecuentes sobre reclamación de seguros y pólizas
¿Qué hago si la aseguradora niega mi reclamación?
Puedes solicitar la revisión de la objeción y, si no es procedente, iniciar las acciones legales correspondientes para exigir el pago de la póliza.
¿Cuánto tiempo tiene la aseguradora para pagar un siniestro?
La ley establece plazos para que la aseguradora se pronuncie sobre la reclamación; si no lo hace o la objeta sin fundamento, puedes iniciar acciones legales.
¿Qué tipos de seguros se pueden reclamar?
Seguros de vida, hogar, vehículos, responsabilidad civil, seguros colectivos y, en general, cualquier póliza cuyo siniestro no haya sido reconocido o pagado correctamente.
¿Es necesario un abogado para reclamar un seguro?
No siempre, pero contar con asesoría legal aumenta las probabilidades de éxito, especialmente cuando la aseguradora objeta o demora el pago sin justificación.
¿Tu aseguradora no ha pagado tu siniestro?
Cuéntanos tu situación y te orientamos sobre cómo reclamar el pago de tu seguro o póliza.